常见问题

UIITrip 是一个面向多航段、复杂行程的航班方案与报价服务入口。它帮助你把多城市、跨洲、缺口往返等需求整理成可执行方案，由顾问复核后给出报价。

顾问通常会在 24 小时内处理你的需求。复杂行程或节假日期间可能略有延迟，我们会在提交后尽快与你联系。

不是。估价区间是系统根据航线数据、季节和历史运价模型给出的参考范围，用于快速判断预算量级。最终价格需顾问根据实时舱位、税费和汇率确认。

参考航班是系统基于航班计划数据匹配的可能航班，用于展示大致时刻和衔接关系，不保证实时有座。确切的航班和价格以顾问确认后的方案为准。

复杂行程往往涉及缺口往返、同航司联程、中转衔接等判断，简单按单段相加容易得到不合理价格。UIITrip 由顾问筛选可执行方案后再确认价格，避免无效组合。

可以。请在提交时尽量完整描述各段行程、日期与舱位偏好。对于特别复杂的路线，顾问会先与你确认需求再给出方案。

你可以在首页“查询询价单”中输入订单号查看方案和报价。顾问更新方案后，你也能通过预留的联系方式收到通知。

邮箱：service@uiitrip.com。工作时间：周一至周五 9:00–18:00（北京时间）。如有订单号，请一并提供，以便快速定位。